Autorisierte KOSTRZEWA-Servicestelle

Der einfache Weg zu Ihrer Heizungswartung

Europaweiter Service – Wir sind da, wo Sie uns brauchen
Unsere Serviceteams kennen keine Grenzen. Die hochqualifizierten Kostrzewa-Spezialisten betreuen regelmäßig Kunden in ganz Europa und bieten erstklassige Dienstleistungen in Ländern wie:
  • Deutschland
  • Österreich
  • Schweiz
  • Frankreich
  • ...und vielen weiteren EU-Ländern.
Benötigt Ihr Kessel eine professionelle Reparatur, eine regelmäßige Wartung oder eine Optimierung der Einstellungen? Sie müssen nicht mühsam vor Ort suchen. Unser Techniker kommt direkt zu Ihnen nach Hause – ausgestattet mit Originalteilen und fundiertem Fachwissen.
Kontaktieren Sie uns per E-Mail! Schreiben Sie uns einfach, und wir erstellen Ihnen ein Angebot und vereinbaren einen passenden Termin direkt bei Ihnen vor Ort.
Transparente Anfahrtskosten
Unsere mobilen Serviceteams starten direkt von unserem Standort in Koszalin (Polen). Um Ihnen volle Kostentransparenz zu bieten, berechnen wir eine feste Pauschale für die Anfahrt:
  • Anfahrtskosten: 0,50 EUR pro 1 Kilometer.
  • Die Gebühr wird für die gesamte Strecke berechnet (Hin- und Rückfahrt von Koszalin zum Kunden).
Vor jedem Einsatz erstellen wir für Sie eine präzise Aufstellung der Logistikkosten, damit Sie bereits vor der Terminbestätigung genau wissen, welche Kosten anfallen.
Transparente Servicegebühren
Wir legen großen Wert auf klare und vorhersehbare Kooperationsregeln. Die Kosten für einen Servicebesuch vor Ort betragen:
  • Servicepauschale: 500 EUR (beinhaltet bis zu 2 Stunden Arbeitszeit des Technikers vor Ort).
  • Leistungsumfang: In dieser Zeit führen wir die Diagnose, Reparatur, Reinigung oder Optimierung der Kesseleinstellungen durch.
  • Ersatzteile: Die Kosten für die verwendeten Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien werden separat berechnet, basierend auf der aktuellen Kostrzewa-Preisliste.
Dank dieser Regelung zahlen Sie für die tatsächliche Fachzeit und nur für die Komponenten, die wirklich ausgetauscht werden müssen.
Servicegarantie für Ihr Vertrauen
Wir sind von der Professionalität unserer Techniker und der Qualität unserer Arbeit überzeugt. Daher gewähren wir auf jede erbrachte Dienstleistung eine Servicegarantie:
  • Garantiezeitraum: 3 Monate ab dem Datum des Servicebesuchs.
  • Umfang: Die Garantie deckt die ordnungsgemäße Ausführung der Arbeiten sowie den stabilen Betrieb der Anlage im Rahmen der durchgeführten Reparatur ab.
Mit uns haben Sie die Gewissheit, dass Ihr Kessel in den besten Händen ist und Sie nach dem Besuch umfassend abgesichert sind.
 Wie melde ich einen Servicebesuch an?


Damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen und einen präzisen Kostenvoranschlag erstellen können, befolgen Sie bitte diese Schritte:
Daten vorbereiten: Notieren Sie sich das Modell Ihres Kessels und das Baujahr (diese finden Sie auf dem Typenschild).Problem beschreiben: Schreiben Sie kurz, was mit dem Gerät passiert (z. B. Fehlercode, ungewöhnliche Geräusche, keine Zündung).E-Mail senden: Senden Sie die oben genannten Informationen zusammen mit Ihrer Wohnadresse (zur Berechnung der Anfahrt von Koszalin aus) an unsere Adresse: lamkowski.piotr@gmail.com .Kostenvoranschlag erhalten: Als Antwort erhalten Sie eine Aufstellung der Kosten für die Anfahrt und die Servicepauschale.Termin bestätigen: Nach Annahme der Kosten vereinbaren wir einen passenden Termin für den Besuch unseres Technikers bei Ihnen vor Ort.

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